Les Genevois-e-s qui cherchent des informations ou souhaitent apporter leur soutien peuvent contacter plusieurs organismes.

Le Canton de Genève affirme son attachement à la paix, son soutien et sa solidarité avec l’Ukraine et les Ukrainien-ne-s. Elle a notamment décidé d’octroyer une aide d’urgence au Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Statut de protection "S"

Le Conseil fédéral a décidé d'accorder aux personnes chassées d'Ukraine par la guerre le statut "S", pour autant qu'elles n'aient pas déjà obtenu un statut de protection dans un autre Etat de l'Union européenne. Effectif depuis le 12 mars 2022, ce statut de protection spécial permet notamment un accès immédiat et complet au marché de travail et à l'école. Plus d'infos sur le site web de la Confédération: Ukraine: le Conseil fédéral active le statut de protection S pour les Ukrainiens

Centres fédéraux d'asile

Les personnes qui ne peuvent pas être hébergées immédiatement par des proches, des ami-e-s ou des connaissances doivent se rendre dans un centre fédéral d'asile. Là, une première aide et une prise en charge sont assurées.

Pour la Suisse occidentale, le centre le plus proche est celui de Boudry: 

Centre fédéral d'asile de Boudry
Rue de l’Hôpital 60
2017 Boudry
Tel. +41 58 465 03 03
Hotline +41 58 465 03 03

Plus d’informations sur le site web de l’OSAR – Organisation suisse d’aide aux réfugiés :

Важлива інформація для всіх біженців, які прибули до Швейцарії з України: українські біженці, які прибувають до Швейцарії, i не мають особистих зв'язків у Швейцарії, можуть звернутися до одного з федеральних центрів з надання притулку. Там є адреси приймаючих сімей. Запити також можна надсилати електронною поштою на адресу ukraine@sem.admin.ch, а також за телефоном +41 58 465 99 11 (з 10:00 до 12:00 та з 14:00 до 16:00).

Важная информация для всех прибывших в Швейцарию из Украины беженцев: Прибывающие в Швейцарию украинские беженцы, которые не имеют личных связей в Швейцарии, должны обратиться в один из шести федеральных центров временного размещения, где можно найти адреса принимающих семей. Запросы также можно направлять по электронной почте ukraine@sem.admin.ch, а также по телефону +41 58 465 99 11 (с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00)

Aider en tant que particulier

Ligne verte Solidarité Ukraine – 0800 900 995

La ligne verte Solidarité Ukraine (0800 900 995), mise en place par le Canton de Genève et gérée par l'Hospice Général, est opérationnelle depuis le mercredi 9 mars. Elle est destinée à la population genevoise qui souhaite: 

La ligne renseigne sur les différents besoins qui émergent et structure les propositions d'aides spontanées émanant de la population. Elle donne également des informations générales sur l'accueil des réfugié-e-s, qu'il s'agisse de consultations médicales, de scolarisation, de la prise en charge des enfants, etc.

La ligne est ouverte 7j/7 de 8h30 à 17h00. Ces informations sont également disponibles sur le site solidariteukraine.ch

Faire un don à la Chaîne du Bonheur

Face à l’ampleur de la crise humanitaire qui se profile en Ukraine, la Chaîne du Bonheur appelle à la solidarité envers la population Ukrainienne. Les dons qu'elle collecte sont engagés dans des projets humanitaires et sociaux de qualité, mis en œuvre par ses partenaires opérationnels sur le terrain. 

Héberger des personnes réfugiées d'Ukraine

En collaboration avec des organisations partenaires, l’Organisation suisse d’aide aux réfugiés (OSAR) coordonne l’hébergement des personnes réfugiées d’Ukraine dans des familles d’accueil privées. Si vous souhaitez mettre une chambre, un appartement ou une maison de vacances à disposition, retrouvez de plus amples informations sur le site web de l'OSAR: Familles d'accueil pour les personnes réfugiées d'Ukraine

Le service de la Cohésion sociale de la Ville de Chêne-Bougeries est à votre écoute pour toute question ou aide au 022 869 17 82.

 

Informations concernant la protection de la population en Suisse

L’Office fédéral de la protection de la population (OFPP) ainsi que les cantons et les communes reçoivent de nombreuses questions de la part de la population en rapport avec l’intervention militaire russe en Ukraine. Des informations actualisées en fonction de l’évolution de la situation sont disponibles sur le site web de la Confédération: Guerre en Ukraine

Actuellement, aucune mesure particulière ne doit être prise pour la population.